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咨询内容:你们是不是中介?你们帮我做的是什么?


易出国回复:我们是全国最大项目最全面的网络商城,并不是出国中介,我们提供全球主流国家的一、留学游学、商旅探亲、境外就业、移民安家等业务,我们除了为您甄选优质的供应商和申请产品,我们同时帮助您监督整个服务中的进程,为您提供交易保障。



咨询内容:那我该如何委托你们帮我办理出国?


易出国回复:我们需要您先购买我们的产品,然后根据您提交的个人详细信息,让我们的客服来给你做一份专业的评估,评估出您是否符合所选项目的各项要求,那么在得到您的确认后,我们的服务就会启动,不同项目的周期也不同,具体可参考商品详情页面。



咨询内容:你们这边真的承诺退款么?


易出国回复:是的。如果您不满意评估的结果,那么服务就不会启动,我们会全额退款给你;如果服务启动了,只要不是由于申请材料造假,我们一样会给您退还全部的咨询服务费。需要注意的是商品中会有一些第三方的费用,这些费用是办理过程中第三方收取的,并不是我们商城收取的所以不在退款的范围。



咨询内容:为什么你们会比其他中介公司便宜这么多?


易出国回复:因为易出国是一家互联网公司,所以我们比传统的线下公司消除了巨额的广告和办公室及其他渠道推广的成本,线下的中介服务公司每年的渠道广告成本占到一个中介服务价格接近一半,这还不包括在每个城市最顶级的写字楼的租金等,这些都是要转嫁到消费者身上的。我们做的这个服务定价和京东的理念是类似的,就是把不必要的成本消除后,让利给消费者。



咨询内容:总感觉不是很可靠。


易出国回复:我们的创始人是从事出国行业十多年的行业翘楚,主要的管理人员也都是海外留学归来的人,更有无数成功案例来打消您的顾虑。

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